Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 17 Feb 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar layanan DMnet, kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk instalasi dan administrasi, termasuk namun tidak terbatas pada: Nama Lengkap, Nomor WhatsApp, Alamat Email, Alamat Pemasangan, dan Identitas (KTP).
2. Penggunaan Data
Data Anda digunakan secara internal untuk:
- Verifikasi identitas pelanggan baru.
- Proses pengiriman tim teknis untuk instalasi perangkat.
- Pengiriman tagihan bulanan melalui WhatsApp atau Email.
- Informasi pemeliharaan jaringan (maintenance) di wilayah Anda.
3. Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi Anda. DMnet tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan tertulis dari Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
4. Hak Pelanggan
Anda berhak untuk memperbarui atau meminta penghapusan data Anda dari sistem kami apabila Anda sudah tidak lagi menggunakan layanan DMnet dengan menghubungi Customer Service kami.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui seluruh butir kebijakan privasi di atas. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui livechat dipojok kanan bawah.